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 Cheers雜誌 2018年新世代最嚮往企業 Top 100

台積電三度掄元 新世代西進中國意願大幅提升

    為了讓企業精確理解年輕世代求職時的思考邏輯，同時也讓新鮮人掌握市場動態，《Cheers》雜誌每年固定發布「新世代最嚮往企業」大調查。這份獨家調查的用意，除了呈現當年度的雇主品牌影響力排行榜，也為國內的就業動態與人才趨勢留下追蹤紀錄。

  今年邁入第13屆的「新世代最嚮往企業」調查，台積電繼2006年與2016年後三度奪冠（圖表1）。Google台灣連續兩年位居亞軍，長榮航空名次較上年度進步一位，排名第3。第4～10名依序為誠品、鴻海精密工業、中華航空、中國鋼鐵、統一企業、悠旅生活事業（原統一星巴克）、長庚醫療財團法人（Top20名單請見圖表1）。今年最值得注意的是，年輕人對陸資企業和赴大陸就業的好感度大幅提升。

新世代解讀1：站穩AI浪潮 台積電、Google台灣嚮往度最高

    人工智慧（AI），是過去一年的關鍵字，各行各業都在探索如何應用AI技術。2018年新世代最嚮往企業前兩名，恰好都站在AI浪潮尖端。

    隨AI發展快速演進，市場對於高效能運算晶片的需求明顯升溫，而開發AI技術的公司多選擇由台積電代工製造晶片，產業鏈的大規模需求，使台積電去年全年營收創下歷史新高，市值更在今年初一度逼近7兆元。加上台積電董事長張忠謀樂觀預期，2020年之前，台積電每年營收都可望成長5～10％，讓年輕世代對台積電懷抱更高期待。

    科技業明星品牌Google，一直是新世代心目中的夢幻企業。2017年9月，Google宣布收購宏達電手機代工部門，約有2,000名宏達電研發人員，將正式轉為Google正職員工。近年來Google利用網路服務取得數據，開發機器學習技術，更致力於將AI技術應用在日常生活，協助人類從事醫療檢驗、無人駕駛等業務。

新世代解讀2：阿里巴巴大躍進，年輕人更願意西進中國

     新世代最嚮往企業排行榜前20名中進步最多的黑馬，是中國電商龍頭「阿里巴巴」，由去年的第40名，爬升至第15名。阿里巴巴獲得更多關注與，意味著愈來愈多新世代不再以異樣眼光看待中國企業。

    由於語言文化相近，在2017年，64.4％表示會考慮尋找海外工作機會的應屆畢業生裡，就有28.9％優先考慮中國（含港澳），比率高過其他國家地區。到了2018年，考慮尋找海外工作機會的新世代小幅下滑為60.4％，但優先考慮中國的受訪者高達35.9％；反觀排名仍居二、三的日本與美國，比率皆呈現下滑，可見愈來愈多新世代關注中國就業市場。而在中國推出惠台31項政策後，這個現象會如何演變，值得密切關注（圖表2）。

新世代解讀3：「搶捧民間鐵飯碗」 官股企業吸引力大增

    今年調查中值得注意的，是國營事業及以政府為主要投資人但持股未過半的「官股企業」，比起去年更受年輕世代青睞。除了連續兩年排名第7的中國鋼鐵，臺灣銀行由13名推進為12名、台灣電力公司由第21名上升至13名、台灣中油公司由31名躍進為20名、中華電信維持第22名、台灣自來水公司更是一口氣從58名躋身第30名。

    分析新鮮人求職時優先考慮的單位類型，也印證了這項趨勢。新世代最想進入的行業類別前5名依序為民間企業、公家機關、國營企業、自行創業、社會企業，儘管排序與2017年相同，但「國營企業」的積分成長明顯，可見「穩定與自由兼具」的國營企業，對職場新鮮人愈來愈有吸引力。

新世代解讀4：文科生最想進誠品 商學院嚮往臺灣銀行 農學生最想進統一

    分析受訪者在校主修專業，誠品是教育、人文及藝術學門畢業生心目中最嚮往企業；社會科學、商業及法律領域畢業生，最想進入臺灣銀行就職；科學領域畢業生首選為Google台灣；工業、製造及營造領域畢業生鍾情台積電；農學領域畢業生最喜愛統一企業；最多醫藥衛生及社福領域畢業生優先考慮台大醫院；服務領域畢業生對長榮航空懷抱最多憧憬。（圖表3）

    依產業別，新世代最嚮往的傳統製造業是中國鋼鐵、生活製造業是統一企業、科技製造業為台積電、醫療生技業是長庚醫療財團法人、公共服務業是台灣電力、通訊服務業為中華電信、運輸交通業是長榮航空、專業銷售、維修、租賃業是台灣賓士、觀光餐飲業為悠旅生活事業、媒體文化業是誠品、百貨批發零售業是台灣無印良品、資訊網路業是Google台灣、電子商務業是博客來數位科技、金控銀行業為臺灣銀行（圖表4）。

新世代解讀5：最崇拜企業家 郭台銘連霸 張忠謀、馬雲名次上升

    企業外在形象與文化傳統，往往與領導者的行事作風與經營策略息息相關。2018年新世代最崇拜企業家由鴻海精密董事長郭台銘蟬聯第一，且總積分較去年明顯成長，可見郭台銘具魄力的決策風格與鐵血治軍的領導手腕，是新世代眼中相當正面的特質。

    台積電睽違兩年後，重新登上新世代最嚮往企業榜首，台積電董事長張忠謀也登上新世代最崇拜企業家排行榜第2名。已故的蘋果電腦聯合創辦人賈伯斯（Steve Jobs）以及台灣「經營之神」、台塑集團創辦人王永慶，生前一手打造的企業至今依舊表現不凡，也讓兩人分居新世代最崇拜企業家第3、4名。

    阿里巴巴集團董事局主席馬雲2018年擠下微軟共同創辦人比爾‧蓋茲（Bill Gates），成為新鮮人最崇拜企業家第5名，且積分大幅提升；馬雲個人形象受到的肯定，也解釋了阿里巴巴為何能在2018年新世代最嚮往企業排行榜上大躍進。（新世代最崇拜企業家Top10請見圖表5）

• 圖表1 新世代最嚮往企業Top 20

• 圖表2： 新世代海外工作目的地首選

• 圖表3：各學門畢業生最嚮往企業

• 圖表4：新世代最嚮往企業各行業Top1

• 圖表5：新世代最崇拜企業家Top10

《Cheers》雜誌「2018新世代最嚮往企業調查」 說明

    本次調查於2017年11月13日至2018年1月5日進行。根據教育部公布105學年度各大專院校的人數與科系分布狀況，採分層比例抽樣法。

    第一層依大四生與碩二生的人數比例，第二層依教育部公布之學系8大領域比例，第三層依各學類的公私立大學院校比例。各層比例確立後，再隨機抽取校系（隨機抽取的機率依各校系的實際人數比例）。

    總計對全台灣166個大學科系的應屆畢業生進行郵寄問卷調查，共發出4,954份問卷，有效回收問卷3,167份，回收率為63.93％。公立大學占36.88％，私立大學占63.12％；大學應屆畢業生占83.08％，研究所應屆畢業生占16.92％。

   調查執行：《天下》雜誌群調查中心熊毅晰、蘇碧婷、《Cheers》雜誌編輯部